Questions fréquemment posées Voyages d'affaires.
Anticipation, changements de date, billets, facturation et centres de coûts : réponses pour ceux qui coordonnent les voyages professionnels de l'équipe.
Ce que nous recevons le plus de demandes lors de l’organisation de voyages d’affaires
Règles pratiques pour ceux qui coordonnent les voyages de l'équipe : avant, pendant et après le voyage.
Avant le voyage
Combien de temps à l'avance faut-il réserver pour un groupe ?
Plus vous prévoyez, plus il sera facile d’assurer le même horaire pour tout le groupe, surtout en haute saison ou pendant les ponts. Pour les voyages individuels sur des itinéraires fréquentés, le délai de disponibilité peut être plus court. Votre conseiller vous confirmera la disponibilité réelle pour vos dates.
Quels données ai-je besoin pour faire une demande d'assurance ?
Origine, destination, dates de départ et de retour, nombre de personnes et si elles voyagent ensemble ou séparément. Si vous avez déjà la liste des collaborateurs, cela simplifie la réservation.
Puis-je réserver un bus et un vol dans la même demande ?
Oui. Votre conseiller peut combiner le transport en bus, le vol et la location de voiture pour un même trajet professionnel et vous proposer un seul tarif.
Puis-je consulter les horaires et les prix moi-même ?
Oui. Dans le moteur de recherche de BUZ, vous trouverez des itinéraires, des horaires et des prix réels pour les bus. Pour les groupes, les charters ou les facturations d'entreprise, il est préférable de demander un devis à un conseiller.
Pendant le voyage
Que se passe-t-il si la date du voyage change ?
Avertissez votre conseiller dès que possible. Il vérifie les conditions de changement auprès de l’opérateur ou de la compagnie aérienne et vous confirme les options disponibles avant de procéder à tout ajustement.
Que se passe-t-il si un collaborateur perd son bus ?
Contactez votre conseiller pour examiner d'autres options pour la prochaine course disponible. Les conditions dépendent du tarif et de l'opérateur de chaque billet.
Les collaborateurs reçoivent-ils leur billet numérique ?
Oui. Chaque voyageur reçoit les informations nécessaires pour se présenter à la terminale ou au point d’embarquement convenu.
Après le voyage
Comment est-il facturé ?
Les voyages sont facturés avec CFDI au nom de votre entreprise et peuvent être regroupés dans une seule facture par période, groupe ou projet.
Puis-je séparer les dépenses par zone ou projet ?
Oui. Lors de la configuration de votre compte, des centres de coûts sont définis afin que chaque voyage soit attribué à la zone ou au projet approprié.
N'avez-vous pas trouvé votre réponse ?
Envoie-lui un courriel à un conseiller et il te répondra en détail sur ton cas.