Preguntas frecuentes de viajes corporativos.
Anticipación, cambios de fecha, boletos, facturación y centros de costo: respuestas para quien coordina los viajes de trabajo del equipo.
Lo que más nos preguntan al organizar viajes de trabajo
Respuestas prácticas para quien coordina los viajes del equipo: antes, durante y después del viaje.
Antes del viaje
¿Con cuánta anticipación conviene reservar para un grupo?
Entre más anticipación, más fácil es asegurar el mismo horario para todo el grupo, sobre todo en temporada alta o puentes. Para viajes individuales en rutas con corridas frecuentes, el margen puede ser menor. Tu asesor te confirma disponibilidad real para tus fechas.
¿Qué datos necesito para cotizar?
Origen, destino, fechas de ida y regreso, número de personas y si viajan juntas o por separado. Si ya tienes la lista de colaboradores, agiliza la reserva.
¿Puedo reservar autobús y vuelo en la misma solicitud?
Sí. Tu asesor puede combinar autobús, vuelo y renta de auto en un mismo viaje de trabajo y entregar una sola cotización.
¿Puedo consultar horarios y precios por mi cuenta?
Sí. En el buscador de BUZ ves rutas, horarios y precios reales de autobús. Para grupos, charter o facturación empresarial, conviene pedir la cotización a un asesor.
Durante el viaje
¿Qué pasa si cambia la fecha del viaje?
Avisa a tu asesor lo antes posible. Él revisa las condiciones de cambio del operador o aerolínea y te confirma las opciones disponibles antes de hacer cualquier ajuste.
¿Qué pasa si un colaborador pierde su autobús?
Contacta a tu asesor para revisar alternativas en la siguiente corrida disponible. Las condiciones dependen de la tarifa y del operador de cada boleto.
¿Los colaboradores reciben su boleto digital?
Sí. Cada viajero recibe la información de su viaje para presentarse en la terminal o en el punto de abordaje acordado.
Después del viaje
¿Cómo se factura?
Los viajes se facturan con CFDI a nombre de tu empresa y pueden consolidarse en una sola factura por periodo, grupo o proyecto.
¿Puedo separar el gasto por área o proyecto?
Sí. Al configurar tu cuenta se definen centros de costo para que cada viaje quede asignado al área o proyecto correcto.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbele a un asesor y te responde con el detalle de tu caso.