BUZ CORPORATIVO
Preguntas frecuentes sobre BUZ Corporativo y Real Trips.
Respuestas directas sobre cómo funciona BUZ Corporativo, qué incluye el servicio de Real Trips y cómo se gestionan reservas, facturación y cuentas empresariales.
Sobre BUZ Corporativo y Real Trips
¿Qué es BUZ Corporativo?
Es el servicio de BUZ enfocado en empresas, operado con los servicios de Real Trips. Centraliza reservas de autobús, vuelo y renta de auto para los viajes de trabajo de tu equipo, con un asesor dedicado y facturación consolidada.
¿Qué relación tiene BUZ Corporativo con Real Trips?
Real Trips es la agencia que opera el servicio de BUZ Corporativo. BUZ es la marca orientada a viajeros que reservan en buz.com.mx, y Real Trips aporta la operación, el equipo de asesores y la infraestructura para las cuentas empresariales.
¿Qué tipos de viaje cubre?
Autobús, vuelos nacionales e internacionales, y renta de auto, combinables en una sola reserva según lo que necesite cada viaje de trabajo.
¿En qué países opera BUZ Corporativo?
México, Estados Unidos y Canadá, cubriendo tanto viajes nacionales como cruces fronterizos frecuentes en operaciones con presencia en varios países.
Alta, configuración y política de viaje
¿Qué necesito para dar de alta mi empresa?
Constancia de situación fiscal, datos de contacto, la lista de colaboradores que viajarán, tu política de viaje si ya la tienes definida, centros de costo y el método de pago que usará la empresa.
¿Puedo definir una política de viaje para mis colaboradores?
Sí. Se configura durante el alta de tu cuenta y se aplica al momento de la reserva, en vez de revisarse después manualmente.
¿Cuánto tarda el proceso de alta?
Depende de qué tan lista tengas la documentación, pero el proceso está diseñado para completarse en pocos días hábiles una vez que tu asesor recibe los datos.
¿Puedo tener varios centros de costo o áreas dentro de mi cuenta?
Sí, el gasto se puede organizar y reportar por colaborador, área, proyecto o centro de costo, según cómo esté estructurada tu empresa.
Cómo se gestionan los viajes del día a día
¿Cómo se hace una reserva?
A través de tu asesor dedicado, quien cotiza y confirma la reserva según la política de viaje de tu empresa, sin que cada colaborador tenga que reservar por su cuenta.
¿Qué pasa si necesito cambiar un viaje de último momento?
Contactas directo a tu asesor, quien gestiona el cambio, en vez de tener que contactar a cada proveedor por separado.
¿Cómo funciona la facturación?
Se consolida en una sola factura por periodo, en vez de comprobantes sueltos por cada viaje o proveedor, lo que simplifica el cierre contable de tu empresa.
¿Puedo ver reportes del gasto en viajes?
Sí, se generan reportes por colaborador, área o periodo, útiles para dar seguimiento al presupuesto de viajes sin armar el reporte manualmente.
¿Tienes otra pregunta sobre BUZ Corporativo?
Agenda una llamada y tu asesor te resuelve dudas específicas sobre tu operación de viajes.