{"id":3356,"date":"2026-09-25T14:03:39","date_gmt":"2026-09-25T14:03:39","guid":{"rendered":"https:\/\/buz.com.mx\/?page_id=3356"},"modified":"2026-09-25T14:03:39","modified_gmt":"2026-09-25T14:03:39","slug":"comment-acheter-des-billets-dautobus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buz.com.mx\/fr\/como-comprar-boletos-de-autobus\/","title":{"rendered":"Comment acheter des billets d'autobus en ligne avec BUZ"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb80px||||false|false\u00bb custom_css_free_form=\u00bbselector {||  background-color: var(&#8211;beige-contrastante);||}\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb84%\u00bb  global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<span style=\"font-family: 'Montserrat'; color: var(--naranja-amigable);\"><a href=\"\/\" style=\"color: black; text-decoration: none;\">Inicio<\/a> \u279c C\u00f3mo comprar boletos de autob\u00fas en l\u00ednea con BUZ<\/span>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb84%\u00bb custom_padding=\u00bb0px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#000000&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb header_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_font_size=\u00bb40px\u00bb custom_css_free_form=\u00bbselector h1 {||  margin-bottom: 0;||  font-weight: 400;||}\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<h1 style=\"text-align: center;\">C\u00f3mo comprar boletos de autob\u00fas en <span style=\"font-family: 'Barricada';\">l\u00ednea con BUZ<\/span><\/h1>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||true|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<div style=\"height: 50px;\"><div class=\"dashed-trail\"><\/div><\/div>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb74%\u00bb width_phone=\u00bb84%\u00bb width_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<style>.buz-svc{--buz-navy:#16307a;--buz-yellow:#ffc72c}.buz-cta{background:var(--buz-navy);color:#fff;border-radius:14px;padding:28px 24px;margin:36px 0;text-align:center}.buz-cta p{color:#fff;font-size:1.15em;font-weight:600;margin:0 0 16px;padding:0}.buz-cta a.buz-btn{display:inline-block;background:var(--buz-yellow);color:#16307a;font-weight:700;padding:12px 26px;border-radius:999px;text-decoration:none}.buz-faq details{border:1px solid #e3e7f0;border-radius:10px;padding:14px 18px;margin:0 0 10px;background:#fff}.buz-faq summary{cursor:pointer;font-weight:700;color:#16307a;list-style-position:outside}.buz-faq details p{margin:10px 0 0;padding:0}.buz-links ul{padding-left:1.2em}<\/style><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@graph\": [{\"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"\u00bfD\u00f3nde compro mis boletos de autob\u00fas con BUZ?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Puedes iniciar tu b\u00fasqueda y compra en boletos.buz.com.mx. 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Desde un mismo sitio puedes buscar rutas, comparar opciones de diferentes operadores, revisar horarios y precios y completar tu compra sin acudir previamente a la terminal. Aqu\u00ed te explicamos paso a paso c\u00f3mo hacerlo y qu\u00e9 debes revisar antes de viajar.<\/pee><h2 class=\"wp-block-heading\">1. Busca tu viaje<\/h2><pee>Entra al motor de reservaciones de BUZ en <a href=\"https:\/\/boletos.buz.com.mx\/\">boletos.buz.com.mx<\/a> y selecciona tu ciudad de origen, destino, fecha de viaje y n\u00famero de pasajeros. Estos datos permiten mostrar las opciones disponibles para la ruta y fecha que necesitas.<\/pee><pee>Antes de iniciar la b\u00fasqueda, revisa que las ciudades y la fecha sean correctas. Si est\u00e1s organizando un viaje de regreso, agrega tambi\u00e9n la informaci\u00f3n correspondiente cuando el sistema te ofrezca esa opci\u00f3n. BUZ comercializa viajes dentro de M\u00e9xico y tambi\u00e9n opciones hacia Estados Unidos, sujetas a la disponibilidad de cada operador.<\/pee><ul class=\"wp-block-list\"><li>Selecciona tu ciudad de origen.<\/li><li>Indica tu destino.<\/li><li>Elige la fecha del viaje.<\/li><li>Agrega el n\u00famero de pasajeros.<\/li><li>Inicia la b\u00fasqueda para consultar las opciones disponibles.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">2. Compara horarios, operadores y precios<\/h2><pee>Una de las ventajas de comprar en BUZ es poder revisar distintas alternativas antes de decidir. Dependiendo de la ruta, puedes encontrar servicios de operadores como ADO, ETN, Primera Plus, Flix y Senda. La disponibilidad de empresas, horarios y tarifas cambia seg\u00fan el origen, destino y fecha seleccionados.<\/pee><pee>No elijas \u00fanicamente por precio. Revisa tambi\u00e9n el horario de salida, la hora estimada de llegada, el operador y las caracter\u00edsticas mostradas para cada servicio. As\u00ed puedes seleccionar la alternativa que mejor se adapte a tu itinerario.<\/pee><ul class=\"wp-block-list\"><li>Operador del servicio.<\/li><li>Horario de salida.<\/li><li>Horario estimado de llegada.<\/li><li>Precio mostrado para el viaje.<\/li><li>Informaci\u00f3n disponible sobre el servicio.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">3. Selecciona tu viaje y asiento<\/h2><pee>Cuando encuentres la opci\u00f3n que te conviene, selecci\u00f3nala y contin\u00faa con el proceso de reservaci\u00f3n. Captura cuidadosamente los datos solicitados para los pasajeros, ya que la informaci\u00f3n incorrecta puede generar inconvenientes al momento de abordar.<\/pee><pee>Algunos operadores permiten seleccionar asiento durante el proceso de compra y otros administran la asignaci\u00f3n de manera diferente. Si la selecci\u00f3n est\u00e1 habilitada para tu viaje, el sistema te mostrar\u00e1 las opciones disponibles.<\/pee><h2 class=\"wp-block-heading\">4. Revisa los datos antes de pagar<\/h2><pee>Antes de completar el pago, dedica un momento a revisar el resumen de tu compra. Confirma especialmente origen, destino, fecha, horario, operador y datos de los pasajeros. Tambi\u00e9n verifica que el correo electr\u00f3nico proporcionado sea correcto, porque ah\u00ed recibir\u00e1s la informaci\u00f3n de tu compra y tu boleto.<\/pee><pee>Esta revisi\u00f3n es importante porque las condiciones para realizar cambios o cancelaciones dependen del operador y del tipo de tarifa adquirida. Corregir los datos antes de pagar es mucho m\u00e1s sencillo que intentar modificar una reservaci\u00f3n posteriormente.<\/pee><ul class=\"wp-block-list\"><li>Origen y destino.<\/li><li>Fecha y horario.<\/li><li>Nombre del operador.<\/li><li>Datos de los pasajeros.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Importe total mostrado antes del pago.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">5. Realiza tu pago en l\u00ednea<\/h2><pee>BUZ permite completar la compra en l\u00ednea mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, Apple Pay y Google Pay. Selecciona la opci\u00f3n disponible que prefieras y sigue las instrucciones del proceso de pago.<\/pee><pee>No cierres la ventana ni repitas inmediatamente la operaci\u00f3n si tienes dudas sobre el resultado de una transacci\u00f3n. Primero revisa el correo asociado a la compra y la informaci\u00f3n disponible sobre tu reservaci\u00f3n. Si necesitas ayuda para confirmar el estado de una operaci\u00f3n, escribe a <a href=\"mailto:servicioalcliente@buz.com.mx\">servicioalcliente@buz.com.mx<\/a> con los datos de la compra.<\/pee><h2 class=\"wp-block-heading\">6. Recibe tu boleto por correo electr\u00f3nico<\/h2><pee>Despu\u00e9s de completar correctamente la compra, el boleto se env\u00eda al correo electr\u00f3nico registrado. Revisa tu bandeja de entrada y, si no lo encuentras, consulta tambi\u00e9n las carpetas de correo no deseado, promociones o similares.<\/pee><pee>Conserva el correo y el boleto hasta que termine tu viaje. Antes de dirigirte a la terminal, revisa la informaci\u00f3n incluida en el documento para confirmar fecha, hora, terminal y cualquier indicaci\u00f3n relevante proporcionada para tu servicio. Si pagaste y no recibiste tu boleto, escribe a <a href=\"mailto:servicioalcliente@buz.com.mx\">servicioalcliente@buz.com.mx<\/a> con los datos de tu compra.<\/pee><h2 class=\"wp-block-heading\">7. \u00bfQu\u00e9 llevar el d\u00eda de tu viaje?<\/h2><pee>Lleva contigo tu boleto y una identificaci\u00f3n v\u00e1lida que corresponda al pasajero cuando sea requerida por el operador. Si viajan menores de edad o realizas un trayecto internacional, pueden existir requisitos adicionales, as\u00ed que conf\u00edrmalos antes de viajar.<\/pee><pee>Llega con anticipaci\u00f3n suficiente a la terminal para localizar el \u00e1rea de salida y realizar el abordaje sin prisas. El tiempo recomendado puede variar seg\u00fan la empresa, terminal y tipo de viaje.<\/pee><ul class=\"wp-block-list\"><li>Boleto recibido despu\u00e9s de la compra.<\/li><li>Identificaci\u00f3n aplicable al pasajero.<\/li><li>Documentaci\u00f3n adicional requerida para el tipo de viaje.<\/li><li>Equipaje dentro de las condiciones establecidas por el operador.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Explora destinos antes de comprar<\/h2><pee>Si todav\u00eda est\u00e1s decidiendo tu pr\u00f3ximo viaje, puedes consultar <a href=\"https:\/\/buz.com.mx\/destinos-mexico\/\">Destinos en M\u00e9xico<\/a> para explorar destinos y rutas disponibles. Tambi\u00e9n puedes visitar el <a href=\"https:\/\/buz.com.mx\/blog\/\">blog de BUZ<\/a> para encontrar contenido relacionado con viajes.<\/pee><pee>Cuando ya tengas decidido tu origen, destino y fecha, entra directamente al motor de reservaciones de BUZ para consultar las opciones disponibles para ese viaje.<\/pee><h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2><\/div>[\/et_pb_code][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<div class=\"buz-svc buz-faq\"><details><summary>\u00bfD\u00f3nde compro mis boletos de autob\u00fas con BUZ?<\/summary><pee>Puedes iniciar tu b\u00fasqueda y compra en <a href=\"https:\/\/boletos.buz.com.mx\/\">boletos.buz.com.mx<\/a>. Indica origen, destino, fecha y pasajeros para consultar los servicios disponibles. Despu\u00e9s puedes comparar las alternativas mostradas, seleccionar tu viaje y completar el pago en l\u00ednea.<\/pee><\/details><details><summary>\u00bfC\u00f3mo recibo mi boleto despu\u00e9s de comprar?<\/summary><pee>BUZ env\u00eda el boleto al correo electr\u00f3nico proporcionado durante la compra. Por eso es importante verificar que la direcci\u00f3n est\u00e9 escrita correctamente antes de pagar. Conserva el correo y el boleto para tu viaje.<\/pee><\/details><details><summary>\u00bfPuedo elegir mi asiento?<\/summary><pee>La posibilidad de seleccionar asiento depende del operador y del servicio. Si esa funci\u00f3n est\u00e1 disponible para el viaje elegido, se mostrar\u00e1 durante el proceso de compra.<\/pee><\/details><\/div>[\/et_pb_code][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<div class=\"buz-svc buz-cta\"><pee>Busca tu ruta, compara las opciones disponibles y compra tu pr\u00f3ximo boleto de autob\u00fas con BUZ.<\/pee><a class=\"buz-btn\" href=\"https:\/\/boletos.buz.com.mx\/\">Buscar mi boleto<\/a><\/div>[\/et_pb_code][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<div class=\"buz-body\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Te puede interesar<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/buz.com.mx\/destinos-mexico\/\">Destinos en M\u00e9xico<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/buz.com.mx\/blog\/\">Consejos e informaci\u00f3n para viajar<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/boletos.buz.com.mx\/\">Comprar boletos de autob\u00fas<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/buz.com.mx\/cambios-y-devoluciones\/\">Cambios, cancelaciones y reembolsos<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/buz.com.mx\/preguntas-frecuentes\/\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li><\/ul><\/div>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment acheter des billets d'autobus en ligne avec BUZ<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3356","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo comprar boletos de autob\u00fas en l\u00ednea | BUZ<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende c\u00f3mo comprar boletos 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